Case Study: o2 London Event-Ticket-Kauf

2018

Analyse und Redesign der User Journey beim Kauf von Tickets für Events im o2 London. Durch Auftrennen in vier Schritte wird der Auswahlprozess vereinfacht und das Finden der optimalen Plätze erleichtert.

  • Analyse des User Flows
  • Definieren von Pain Points
  • Definieren von Personas
  • Wireframe Erstellung auf Basis eines einfacheren User Flows

o2 Sketch Dokumentation

o2 High Fidelity screenshot

o2 High Fidelity screenshot

o2 High Fidelity screenshot

o2 High Fidelity screenshot